آموزش آماده کردن و ارسال سفارش

آموزش آماده کردن و ارسال سفارش

در این ویدیو نحوه آماده کردن و ارسال سفارش ها در بامیلو به شما آموزش داده می‌شود.

آموزش آماده کردن و ارسال سفارش

برای آماده کردن و ارسال سفارش ها، از منوی «سفارش ها» گزینه « مدیریت سفارش ها » را انتخاب کنید. در این صفحه شما می توانید سفارش ها را با توجه به وضیعت آنها فیلتر نمایید.

۱- رسیدگی نشده

جهت آماده کردن و ارسال سفارش ها، با ورود به بخش «رسیدگی نشده»، تمامی سفارش هایی که اخیرا دریافت کرده اید به شما نمایش داده می‌شود.

در این صفحه جزییات سفارشات دریافتی در قالب یک جدول ارایه شده است. قبل از رسیدگی به سفارشات ابتدا با استفاده از گزینه «تاریخ ثبت سفارش»، سفارشات را بر اساس تاریخ مرتب کنید تا سفارشاتی که مدت بیشتری از آن ها گذشته، زودتر رسیدگی شوند.

برای مشاهده جزییات هر سفارش، روی «شماره سفارش» آن کلیک کنید. در این صفحه جزییات اطلاعات مشتری و کالای سفارش داده شده به شما نمایش داده می‌شود.

پس از بررسی جزییات سفارش، جهت ارسال سفارش مراحل زیر را طی کنید:

  1. روی گزینه «آماده ارسال» مقابل کالای مورد نظر کلیک کنید.
  2. «نحوه ارسال» را «ارسال شده توسط تامین کننده» انتخاب کنید.
  3. وارد کردن «کد رهگیری» الزامی نیست و به مرحله بعد بروید.
  4. شماره فاکتور را وارد کنید.
  • شماره فاکتور به صورت خودکار برای سفارش شما در نظر گرفته شده است، که شما می‌توانید آن را متناسب با قالب شماره فاکتورهای شرکت یا فروشگاهتان ویرایش کنید.
  1. گزینه «فاکتور» را انتخاب کنید تا فاکتور کالای مورد نظر به شما نمایش داده شود.
  2. فاکتور را چاپ کنید.
  3. روی گزینه «ادامه» کلیک تا وارد پنل فروشندگان شوید.
  4. گزینه «آماده ارسال» را انتخاب کنید تا مراحل پردازش سفارش از سوی شما تکمیل شود.

پس از بسته بندی کالای مورد نظر و ضمیمه کردن فاکتور چاپ شده به بسته؛ آن را به یکی از نزدیک ترین انبارهای بامیلو که آدرس آن ها در انتهای فاکتور درج شده ارسال کنید تا تحویل مشتری داده شود.

۲- آماده ارسال

بعد از تکمیل مراحل قبل، سفارش هایی که بسته بندی و به انبار ارسال شده اند در سربرگ«آماده ارسال» نمایش داده می‌شود. از طریق این سربرگ می‌توانید از وضعیت کالا در انبار با خبر شوید که برای این منظور کافی است بر روی«شماره سفارش» هر کالا کلیک کنید.

به طور کلی سه حالت برای وضعیت کالای ارسال شده به انبار پیش خواهد آمد:

  1. دریافت توسط انبار: سفارش مورد نظر توسط انبار بامیلو دریافت شده و مراحل آماده سازی سفارش شروع شده است.
  2. در انتظار بسته بندی: سفارش مورد نظر در انتظار بسته بندی برای ارسال می‌باشد.
  3. در انتظار ارسال: سفارش در انتظار برای ارسال به مشتری می‌باشد.

۳- ارسال شده

تمامی سفارش هایی که برای مشتری ارسال شده اند در این بخش نمایش داده می‌شود.

۴- کامل شده

در نهایت بعد از تحویل کالا به مشتری، چهار حالت ممکن است برای کالای مورد نظر پیش بیاید:

  1. تحویل شده: سفارش هایی که به دست مشتری رسیده اند
  2. لغو سفارش: سفارش هایی که لغو شده اند
  3. تحویل نشده: سفارش‌هایی که در مرحله ارسال به مشتری با مشکل مواجه شدند
  4. برگشت شده: سفارش های برگشتی از سمت مشتری

مطالب مرتبط